Saltar al contenido

¿Cómo salir del Veraz?

Si piensas solicitar un préstamo o financiamiento de cualquier tipo pero, tienes un historial crediticio poco favorable, seguramente estás interesado en conocer la manera de cómo salir del Veraz, para lograr la aprobación de tu crédito en forma rápida y segura. Con unas sencillas recomendaciones te enseñamos lo que debes hacer.

Índice

    ¿Por qué estás registrado en Veraz?

    Veraz es una base de datos que funciona como una herramienta inteligente, estando vinculada y en alianza directa con el Banco Central de la República Argentina y con las más importantes instituciones financieras.

    Centralizando información actualizada donde se encuentran los datos necesarios, para que las entidades prestamistas conozcan el comportamiento crediticio de los postulantes interesados en gestionar cualquiera de sus productos en cuanto a financiamiento.

    Para esto utiliza un método de  clasificación en rangos  de calificación del 1 al 5, que otorgan a las personas un puntaje equivalente al riesgo crediticio que representan, como resultado del modo como han manejado sus obligaciones vencidas. De esta manera, las calificaciones más altas complican la solicitud de préstamos, ya que hacen referencia a un historial financiero negativo.

    Por esa razón al preguntarte porqué estás registrado en Veraz la respuesta es simple, no has cumplido responsablemente con tus compromisos crediticios. 

    ¿Cómo saber si estoy dentro de la lista Veraz?

    Un paso previo a conocer  cómo salir de Veraz, es conocer realmente si te encuentras dentro de la lista de personas con alto riesgo crediticio.  Para ello tienes varias alternativas gratuitas como:

    Central de deudores: ingresando al sitio web del Banco Central de la República Argentina, y hacer la consulta con tu clave de identificación fiscal.

    Telefónicamente: marcar el número (011)5352 4800 en horario de oficina, de lunes a viernes y proceder a seguir los pasos indicados.

    ¿Tengo derecho a la actualización o rectificación de datos? 

    La respuesta es afirmativa, si realizaste la revisión y encuentras que estás incluido en el Informe Veraz, pese a no tener deudas, puedes presentar una solicitud del habeas data, para  la corrección y actualización  de los datos. 

    Para lo cual debes tener disponibles todos los comprobantes de pago así como documentos que se consideren relevantes para demostrar que la deuda fue cancelada de manera oportuna. En algunos casos, el reclamo implica activar una acción de tipo legal, con un abogado que te representará ante los tribunales. 

    Este es un derecho constitucional establecido en la Ley 25.326 de la Ley de Protección de los Datos Personales, que garantiza que los ciudadanos pueden solicitar la rectificación de cualquier dato personal.  

    A manera informativa las datos de contacto de la Dirección de Protección de datos Personales son:

    ¿Cómo salir del Veraz?

    Para salir de Veraz  existen dos opciones completamente gratuitas, pero que se rigen según ciertas características:

    En caso de ser por un error o por una deuda inexistente

    Si tu caso particular, es que tu entidad bancaria te ha informado sobre una deuda existente con ellos, pero tú no has solicitado algún préstamo o no has incumplido con los que posees, sigue las siguientes opciones:

    Por teléfono

    Dentro de esta opción, deberás comunicarte al siguiente número: Veraz: (011) 5352-4800 en horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

    Seguidamente debes de indicar que realizarás un “nuevo reclamo”, entonces el sistema  te dará dos nuevas opciones:

    1. Actualizar información.
    2. Desconozco información sobre una deuda adquirida.

    Debes escoger la que se ajuste mejor a tu caso, para finalizar la llamada. En el transcurso del día un representante de la empresa Equifax, se comunicará contigo para que puedas presentar la documentación que compruebe tu caso.

    Nuevamente volverás a llamar al número Veraz y seleccionas la opción de enviar fax.

    Por internet

    Para salir de Veraz existen dos maneras de realizar este trámite:

    1. Acceder a la página web de Veraz
    2. Elegir la opción de “Reclamos Veraz”.
    3. Ir a  “Información de deudas y cheques realizados”.
    4. Proceder a seleccionar la alternativa de “Actualización de deudas” o en su defecto “ Desconocimiento de deudas”.

    Dentro del mismo portal, podrás ver una pestaña que te indicará para cargar documentos que corroboren tu caso.

    Después de enviar toda la documentación, espera a que se cumplan de 7 a 10 días hábiles, lapso donde puedes ir verificando tu estado dentro del mismo portal web, en la sección  “Consultar estado”.

    Opciones para salir del registro Negativo Veraz 

    De haber ingresado al sistema Veraz por incumplimiento de deuda, se tiene dos opciones para salir del registro crediticio negativo:

    • Cancelar la deuda y notificar a Veraz: si la deuda registrada es reconocida, el interesado puede cancelarla y proceder a notificarlo a Veraz, utilizando la vía telefónica o  la página de reclamos. 

    Procediendo a indicar que canceló la deuda y suministrando los documentos e información requerida. No obstante, continuará en los registros por un período máximo de 2 años

    • No cancelar la deuda: en caso de desconocer la deuda, permanecerá en los registros de Veraz por un lapso máximo de hasta 5 años

    Ya cancelé mi deuda pero sigo dentro del sistema Veraz

    Si esto sucede, lo mejor es que te dirijas a las entidades que correspondan junto con la documentación adecuada, para que puedas cerrar tu caso finalmente.

    Así que siempre ten guardados en un lugar seguro tus recibos de pago, depósitos bancarios y tu propio historial crediticio, para evitar problemas mayores, por un error o desconocimiento en los pagos.